|
|
|
|
|
|
|
درباره ما :
شرکت پویان تارا پردازش در قالب نمایندگی مجاز ، با در اختیار داشتن مهندسین
مجرب و تکنسینهای کار آزموده و مجموعه گسترده ای از قطعات یدکی و مواد مصرف
استاندارد و اورجینال ، از سال 1370 شروع به فعالیت و تا کنون خدمات خود را به
بیش از دهها هزار شرکت خصوصی ،
موسسه دولتی و نیمه دولتی ارائه نموده است.
سیاستهای شرکت که در راستای اصل مشتری مداری طراحی و اجرا و توانایی بلقوه کادر
آن موجب گردیده که این شرکت در ردیف بهترین و بزرگترین مراکز خدمات ماشینهای
اداری ایران قرار گیرد.
این شرکت علاوه بر خدمات ذکر شده در ارائه مشاوره ، خرید و فروش ماشینهای اداری
و مواد مصرفی نیز فعال می باشد و این توانایی را دارد که شما را در انتخاب
بهتربن گزینه خرید راهنمایی نماید ، ضمن اینکه در صورت خرید از این شرکت می
توانید از گارانتی و خدمات پس از فروش آن استفاده نمائید. |
|
|
|
نحوه
سرویس دهی و خدمات:
خدمات این شرکت در قالب قراردادی و غیر قراردادی تعریف شده است:
1-قراردادی:
برای سرویس و تعمیرات ماشینهای اداری قرارداد
یکساله یا بیشتر (باتوجه به نظر طرف قرارداد) منعقد و به صورت دوره ای
تکنسین شرکت برای سرویس دهی در سایت مشتری حاضر می گردد ضمنا اگر دستگاهی
نیاز به تعمیر اضطراری پیدا کند تکنسین شرکت ظرف مدت دو ساعت در سایت مشتری
حاضر شده و نسبت به تعمیر آن اقدام می نماید و در صورت نیاز به جنرال سرویس
با هماهنگی مسئول مربوطه دستگاه به تعمیرگاه مجهز شرکت منتقل می گردد.
2-سرویس غیر قراردادی:
در این روش هر زمان که مشتری تشخیص دهد که دستگاهی نیاز به سرویس یا تعمیر
دارد با تعمیرگاه شرکت تماس گرفته و ظرف مدت دو ساعت می تواند از خدمات
شرکت بهره مند شود.
در صورت نیاز به مواد مصرفی اورجینال و استاندارد با اولین تماس ظرف مدت یک
ساعت سفارش مشتری در اختیار او قرار خواهد گرفت.
دستگاهی که تحت پوشش قرارداد و یا اشتراک باشد از امتیازات فوق بر
خوردار خواهد شد:
1-تخفیف 10% مواد مصرفی
2-تخفیف 20% لوازم یدکی
3-ارجحیت سرویس دهی نسبت به مشتریان دیگر
4-ارجحیت نصب لوازم در صورت کمیاب بودن
خدمات و سرویسهای شرکت بسته به نحوه انتخاب مشتری برای ارائه خدمات شامل
گارانتی بوده و در زمان گارانتی چنانچه مشکلی پیش آید سرویس فوق به صورت
رایگان تکرار و مجددا گارانتی می گردد.
زمینه کامل فعالیت های شرکت :
همانطور که
مستحضرید سرویس و نگهداری به موقع یک دستگاه علاوه بر بالا بردن کیفیت کار بر
طول عمر دستگاه نیز می افزاید ، لذا با توجه به این اصل این شرکت با بیش از 20
سال تجربه و همچنین کادر ورزیده و مهندسین مجرب و متعهد ، پیشگام در ارائه
خدمات ماشینهای اداری آمادگی خود را جهت نصب و راه اندازی ، سرویس و نگهداری
انواع دستگاههای فتو کپی (دیجیتال و آنالوگ ) - فاکس در مدلهای مختلف -
کامپیوتر - پرینتر (جوهر افشان -لیزری - سوزنی) - تحریر - ساعت زنی (سیستم حضور
و غیاب ) - ماشین حساب - تلفن سانترال و دستگاههای مخابراتی - شبکه های
LAN - WAN -
ISP - MAN -
، طراحی صفحات وب
FLASH -
HTML -
، نرم افزار و سخت افزار اعلام می دارد.
جهت خرید ماشینهای اداری مناسب با کار خود می توانید از مشاوره رایگان ما بهره
مند شوید و در صورت خرید دستگاههای فتو کپی ، فاکس ، کامپیوتر ، پرینتر و ...
از شرکت از تخفیف ویژه و 6 ماه سرویس رایگان بر خوردار شوید.
ضمنا این شرکت خدمات خود را حداکثر 24 ساعت پس از تماس تلفنی شما انجام داده و
در صورت تمایل به خرید اجناس مصرفی شامل : کاغذ ، تونر ، دولوپر ، درام ، رول
فاکس ، ریبون ، کاتریج و ... حداکثر پس از 3 ساعت اقلام مورد نظر را در محل
تحویل می نماید.
فروش ماسینهای اداری ( آکبند و استوک) همراه با یکسال گارانتی سرویس و 15 سال
خدمات پس از فروش می باشد.
قبلا از حسن اعتماد و همکاری آن مدیریت محترم کمال تشکر را داریم.
شرکت پویان تارا پردازش
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|